Quais as formas de pagamento?

Via pix com 5% de desconto ou no cartão de credito em até 3x sem juros 

Qual o valor do frete?

O valor será cobrado de acordo com a opção de frete escolhida pelo cliente no ato da compra, variando de acordo com o local de entrega, modalidade de frete e com a quantidade de itens do pedido, conforme a tabela de valores vigentes determinada pelos Correios.

Promocionalmente, a Ana Vanin Brand poderá não cobrar frete dos seus clientes.

Quanto tempo tenho para realizar uma troca?

Você tem 30 dias a contar da data do recebimento da peça para trocar um produto.

Voes consultam medidas de produtos através do WhatsApp?

Nos chame através do 41 99972-4111 e informe o nome ou referência do produto desejado. Nosso time tem um prazo de até um dia útil para retornar com as medidas solicitadas.

Qual horário de atendimento do WhatsApp?

Atendimento ao Cliente:

De segunda à sexta-feira, das 09:30 às 18:00.

As mensagens são respondidas por ordem de chegada. O analista responsável pelo caso te retornará o mais rápido possível.

Aos finais de semana e feriados, você̂ pode nos enviar mensagens. Mas é importante que neste contato você̂ informe o número do seu pedido e o assunto para retornarmos na segunda-feira ou próximo dia útil.